Chính sách bảo mật
Có hiệu lực từ 29/10/2026 · Áp dụng cho website hoctiengtrunggiaotiep.vn
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để liên hệ, xếp lịch học và gửi xác nhận đăng ký. Chúng tôi không bán và không dùng thông tin của bạn cho quảng cáo của bên khác.
1. Ai chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu
Website hoctiengtrunggiaotiep.vn (gọi là "chúng tôi") cung cấp khoá học tiếng Trung online do cô Trần Hồng giảng dạy. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bạn gửi về email [email protected].
2. Thông tin chúng tôi thu thập
| Khi nào | Thông tin |
|---|---|
| Đăng ký học thử | Họ tên, số điện thoại/Zalo, mục tiêu học, trình độ, hình thức muốn học, giờ rảnh, ghi chú bạn tự điền, trang bạn đến từ đâu |
| Đăng ký gói học (trang lộ trình riêng) | Họ tên, email, số Zalo, gói học, lịch học mong muốn, ngày bắt đầu, cách thanh toán, thông tin bạn học cùng nhóm (nếu bạn điền) |
| Nhận báo cáo trình độ (bài kiểm tra trình độ) | Họ tên, số Zalo, mục tiêu học, kết quả bài kiểm tra (điểm từng phần, các từ làm sai) |
| Khi dùng công cụ (phiên âm, luyện viết, từ vựng, thi thử…) | Không lưu chữ bạn nhập; công cụ chạy ngay trên trình duyệt của bạn. Riêng ngày bạn đã luyện được lưu trên chính trình duyệt (bộ nhớ cục bộ) để hiện chuỗi ngày luyện, không gửi về máy chủ |
| Khi truy cập website | Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt trong nhật ký kỹ thuật của nhà cung cấp hạ tầng, dùng cho bảo mật và chống tấn công |
Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi.
3. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
- Liên hệ qua Zalo, điện thoại hoặc email để xếp lịch học thử và tư vấn lộ trình.
- Gửi email xác nhận đăng ký, lịch học và thông tin thanh toán.
- Quản lý lớp học, theo dõi tiến độ học của bạn.
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đồng ý (bạn tích ô đồng ý trước khi gửi form) hoặc khi pháp luật cho phép.
4. Chia sẻ với ai
Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ đi qua các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để website hoạt động:
| Nhà cung cấp | Việc làm |
|---|---|
| Cloudflare | Lưu trữ website và dữ liệu đăng ký, gửi thư thông báo nội bộ |
| Resend | Gửi email xác nhận đăng ký cho bạn |
| Google Fonts, jsDelivr | Tải phông chữ và thư viện công cụ (nhận địa chỉ IP của bạn khi tải) |
Các nhà cung cấp này có thể đặt máy chủ ngoài Việt Nam, vì vậy dữ liệu có thể được chuyển ra nước ngoài để lưu trữ và xử lý. Chúng tôi chỉ dùng nhà cung cấp có cam kết bảo mật dữ liệu. Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Lưu trữ bao lâu
Thông tin đăng ký được lưu trong thời gian bạn học và tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn bất cứ lúc nào.
6. Bảo vệ dữ liệu
Website dùng kết nối mã hoá https. Trang quản trị danh sách đăng ký có khoá truy cập riêng, chỉ người phụ trách lớp học xem được. Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố lộ lọt, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
7. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Được biết dữ liệu của mình được xử lý thế nào.
- Đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
- Xem, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của mình.
- Yêu cầu xoá dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý.
- Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định.
Để thực hiện, gửi email về [email protected] hoặc trả lời email xác nhận bạn đã nhận. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới những gì đã xử lý hợp pháp trước đó.
8. Người dưới 16 tuổi
Nếu học viên dưới 16 tuổi, cha mẹ hoặc người giám hộ cần đăng ký và đồng ý thay.
9. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho học viên đang học qua email hoặc Zalo.